Ecommerce & Co
Ecommerce & Co

Para tiendas online y empresas de serviciosFor online stores and service businesses

Más trabajo hecho, con menos personal.More work done, with a leaner team.

Así trabajamos, de un vistazoHow we work, at a glance

Tus clientes llegan desde los canales donde ya está tu público, entran en tu CRM y medimos cada resultado.Customers arrive from the channels where your audience already is, land in your CRM, and we measure every result.

Canales de captaciónAcquisition channels

Esquema del proceso: los clientes llegan desde Meta, Instagram, WhatsApp y Google Ads y entran en un embudo; de él salen los pedidos de Shopify hacia el CRM, y el CRM envía los datos a Google Analytics y BigQuery.Process diagram: customers arrive from Meta, Instagram, WhatsApp and Google Ads and enter a funnel; Shopify orders come out of it into the CRM, and the CRM sends the data to Google Analytics and BigQuery.

Herramientas de mediciónMeasurement tools

Las marcas mostradas pertenecen a sus respectivos propietarios.The brands shown belong to their respective owners.

Todo tu negocio digital, en un solo equipoYour whole digital business, under one team

Nos encargamos de todo, de la web a la última automatización, y lo conectamos para que el sistema trabaje por ti.We take care of everything, from the website to the last automation, and connect it all so the system works for you.

Webs y tiendas onlineWebsites and online stores

Tiendas online para vender y webs para empresas de servicios: rápidas, fáciles de gestionar y conectadas con el resto de tu sistema.Online stores that sell and websites for service businesses: fast, easy to manage and connected to the rest of your system.

CRM a medidaCustom CRM

Hecho para tu forma de trabajar y conectado con todas las herramientas del negocio. Clientes, pedidos y conversaciones en un solo lugar.Built around the way you work and connected to every tool in the business. Customers, orders and conversations in one place.

Agentes de inteligencia artificialAI agents

Atienden a tus clientes, resuelven dudas y gestionan tareas con la información de tu negocio, siempre bajo tu supervisión.They serve your customers, answer questions and handle tasks using your business information, always under your supervision.

Automatización de procesosProcess automation

Automatizamos todas las tareas repetitivas posibles para que tu equipo cubra el mismo trabajo, o más, sin crecer en plantilla.We automate every repetitive task we can, so your team covers the same work, or more, without growing headcount.

Publicidad y captación de clientesAdvertising and customer acquisition

Campañas para atraer clientes nuevos, conectadas a tu CRM para saber qué funciona y dónde merece la pena invertir.Campaigns that bring in new customers, connected to your CRM so you know what works and where it's worth investing.

Agentes de WhatsApp · 24 hWhatsApp agents · 24/7

Tu WhatsApp, atendido día y noche por un agente de IAYour WhatsApp, answered day and night by an AI agent

Conectamos el WhatsApp Business de tu negocio con un agente de inteligencia artificial que atiende a tus clientes, responde sus dudas y toma pedidos las 24 horas.We connect your business's WhatsApp Business account to an AI agent that serves your customers, answers their questions and takes orders 24 hours a day.

Con la API oficial de WhatsApp Business de MetaBuilt on Meta's official WhatsApp Business API
LE Lucía Ejemplo +34 600 000 001 Agente IAAI agent
Hola, ¿hacéis envíos a domicilio?Hi, do you deliver?02:14
¡Hola, Lucía! Sí, enviamos a domicilio. ¿Qué te gustaría pedir?Hi Lucía! Yes, we deliver. What would you like to order?Agente IAAI agent · 02:14
Dos cajas del producto de ejemplo, por favor.Two boxes of the sample product, please.02:15
Perfecto. Te dejo el resumen:Great. Here's your order:2 × Producto de ejemplo2 × Sample product¿Lo enviamos a la dirección de tu último pedido?Shall we send it to the address from your last order?Agente IAAI agent · 02:15
Sí, gracias.Yes, thanks.02:16
¡Hecho! Pedido confirmado. Te avisaremos cuando salga.Done! Order confirmed. We'll let you know when it ships.Agente IAAI agent · 02:16
Pedido registrado en tu CRMOrder logged in your CRM

Cómo funcionaHow it works

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    Conectas tu númeroYou connect your number

    Desde tu área de clientes conectas el WhatsApp Business de tu negocio con la API oficial de Meta.From your client area you connect your business's WhatsApp Business account through Meta's official API.

  2. 2

    Configuramos el agenteWe set up the agent

    Le damos la información de tu negocio —productos, servicios, precios y horarios— y definimos qué puede hacer y cuándo avisarte.We give it your business information — products, services, prices and hours — and define what it can do and when to alert you.

  3. 3

    El agente atiende, tú supervisasThe agent serves, you supervise

    Responde dudas y toma pedidos a cualquier hora. Tú ves cada conversación en tu área de clientes y puedes intervenir cuando quieras.It answers questions and takes orders at any hour. You see every conversation in your client area and can step in whenever you like.

Cómo trabajamosHow we work

Cuatro pasos para que tu empresa haga más con el mismo equipo. Y seguimos a tu lado cuando todo funciona.Four steps so your company does more with the same team. And we stay with you once everything works.

Sobre nosotrosAbout us

Quién está detrásWho's behind it

Ecommerce & Co es el nombre comercial de Eric Castillo Diaz, con base en Barcelona. Nos ocupamos de toda la parte tecnológica de tu empresa —web, CRM, agentes de IA y automatización— para que tú y tu equipo os dediquéis a lo que mejor sabéis hacer.Ecommerce & Co is the trading name of Eric Castillo Diaz, based in Barcelona. We take care of the whole technology side of your company — website, CRM, AI agents and automation — so you and your team can focus on what you do best.

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ContactoContact

Hablemos de tu negocioLet's talk about your business

Cuéntanos a qué te dedicas y qué tareas te gustaría quitarte de encima. Te responderemos para concertar una primera conversación.Tell us what you do and which tasks you'd like to take off your plate. We'll get back to you to arrange a first conversation.

TeléfonoPhone
+34 722 632 005
DirecciónAddress
Calle Bunyola 5, 08016 Barcelona
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